Qu?n lý ch?t l??ng: ISO 9001 ho?c t??ng ???ng, ch?ng minh h? th?ng qu?n lý ch?t l??ng. Tái s? d?ng d?ch v?: Xem xét li?u có mu?n ti?p t?c s? d?ng d?ch v? này trong t??ng lai hay không. T?ng v? sinh và d?n d?p nhà c?a là m?t t